质量价格服务承诺书

乙方承诺此次参加2025年*月*日至*日在合肥滨湖国际会展中心举办的合家家博会中展示与销售的所有产品符合国家或相关行业规定，客户在购物及后期安装消费过程中，有权对产品（或服务）的质量、数量等进行监督检验。如质量有问题，检验费用则由商家承担，反之则客户自行承担，并保证此次合家家博会期间的价格为全市最低零售价，否则买贵退全部差价再赔1000元，保价期限为6个月，即从2025年*月*日至2026年*月*日止。如在此期间客户发现乙方店面及其他所有活动价格低于展会价格，并拥有两个订单，同地区、同厂家、同品牌、同型号，价格低于展会价格，符合官方统一“买贵退全部差价再赔1000元赔付流程”的，甲方有权使乙方所交先行赔付基金先进行赔付1000元与差价给客户，如若乙方直接赔付，需在确认赔付之日起7个工作日内将赔付金交付给消费者，逾则每日额外支付赔偿金额的千分之五给消费者。凡合家家博会期间下的订单，如有不满意的，34天内均可退订单，特殊情况注明的除外；本次活动期间所订产品确保有货，如无货则无条件退还订金并赔偿100元；所有合家家博会客户均享受店面内正常售后服务，若产生投诉未及时解决，甲方有权使用乙方先行赔付基金先行赔付相关费用给客户。

乙方须要按合同约定时间（以乙方与消费者最终确定约定时间为准）完成送货和安装任务，逾期15天内（含15天），须向消费者支付违约金500元；逾期超过15天，消费者有权终止合同，乙方除返还消费者已付货款外，还须按已付货款的20%向消费者支付违约金（不可抗力的因素：火灾、运输工具出险、台风、洪水、地震、防疫管控、政府管控、社会异常事件等除外）。如因消费者原因需另行约定时间造成乙方延误送货/安装或无法送货/安装问题，消费者无权要求支付违约金，消费者可选择退换货处理；如乙方在消费者约定的送货日期前已提前告知消费者无货的情况，消费者可选择退换货处理，且乙方可给予消费者相应补偿。